“AZMA ACCOUNTING” 有限责任公司(税号 TIN 310677164),依据乌兹别克斯坦共和国法律注册设立,以下简称“服务提供方”,依据乌兹别克斯坦共和国民法典第369条之规定,特向法人实体、个体工商户及其他商业实体(以下简称“用户”)发出本公开要约,建议按照本公开要约(以下简称“要约”或“合同”)所列条款,订立有偿提供“Azma Finance”软件系统使用权限的合同。
本要约构成服务提供方按照下述条款订立合同的公开缔约提议。双方之间的民商事法律关系受乌兹别克斯坦共和国民法典相关规定管辖,包括关于有偿服务合同的第38章(第703–708条),以及乌兹别克斯坦共和国其他适用法律法规。
本合同在用户按照合同第3条规定的方式对本要约进行承诺(Acceptance)之时起视为订立。承诺即代表用户完全且无保留地接受在做出承诺时有效的要约全部条款。
本要约的现行有效版本发布于网站:
https://azmafinance.com/cn/public-offer(以下简称“要约发布地址”)。
若本合同的任何条款被依法认定为无效或不具备法律效力,合同的其余条款仍然保持完全效力,并在不包含被认定无效条款的前提下继续执行适用。
1. 术语与总则
1.1. 网站:指服务提供方的官方信息网站
www.azma.uz,载有关于“Azma Finance”软件系统、资费方案、附加功能、要约、隐私政策、优惠活动及服务提供方其他官方信息。
1.2. 平台 / 软件 / Azma Finance:指“Azma Finance”软件系统(特别是可通过
app.azma.uz 访问的系统),包括Web端应用程序、相关软件模块、功能接口、系统集成及服务器基础设施,用户通过其获取本合同约定的各项服务功能。
1.3. 个人中心:指用户在完成注册后在本平台生成的专属管理账户,用于录入企业经营信息、连接电子数字签名(EDS)、选定资费套餐和附加功能、进行支付结算、使用系统功能、接收业务通知以及与服务提供方开展交互。
1.4. 资费套餐:指提供有偿平台功能的一整套服务条件,明确规定了其包含的功能组件、使用限额、业务量限制、交易笔数或用户数、服务价格、计费周期以及其他适用的业务参数。
1.5. 附加功能:指未包含在所选既定资费套餐内,由用户另行付费开通的单项功能及服务提供方在提供该功能时的相应操作。
1.6. 计费周期:指支付并享受相应资费套餐服务的时间周期。除资费套餐条款另有明确规定外,计费周期为一个公历月。
1.7. 电子数字签名(EDS):指用户的电子数字签名、电子签名密钥证书、私钥以及使用该签名所必需的其他身份验证凭据。
1.8. 支付服务商:指履行本合同项下款项收付的银行、持牌支付机构、支付系统运营商或其他获准参与支付基础设施的机构。
1.9. 自动代扣(定期扣款):指在用户开通自动续费功能后,无需每次单独授权,由系统对用户的支付工具定期自动收取的下一计费周期服务费。
1.10. 工作日:指乌兹别克斯坦共和国官方工作日历所确定的法定工作日。
1.11. 官方网站主要承担公开信息介绍功能。用户注册、业务数据录入、EDS绑定、套餐选定与支付、订阅管理以及平台各项功能的实际操作均在本平台系统内进行。
2. 合同标的
2.1. 服务提供方在用户所选定并已支付的资费套餐范围内,向用户提供本平台的付费访问使用权及功能使用权;用户承诺遵守本合同规定并按时足额支付合同约定的服务费用。
2.2. 本平台旨在实现用户会计核算、纳税申报、人事管理及相关业务流程的智能化与自动化。根据所选资费套餐的不同,平台功能可包括:
a) 业务数据的处理与系统化整理;
b) 自动化核算与会计各科目的独立记账;
c) 税款及各项法定强制缴款的自动计算;
d) 编制会计凭证、税务单据、人事文档及其他业务文件;
e) 编制会计报表、纳税申报表、统计报表及其他法定报告;
f) 使用用户的EDS对文件和报表进行电子签署及在线申报报送;
g) 员工人事档案管理与考勤花名册记录;
h) 电子文档流转(EDO)以及与国家监管系统及其他信息系统的接口交互;
i) 资费套餐明确包含的其他系统功能。
2.3. 服务提供方的履约义务范围严格由用户实际选定的资费套餐限定。资费套餐中未包含且用户未单独付费启用的功能,不构成服务提供方的合同义务。
2.4. 为实现资费套餐所设定的功能,所需进行的必要操作(包括数据审核与加工、单据编制、签署或提交)可由服务提供方的授权专职员工或特聘专业人员配合完成。此类操作属于本平台功能交付的有机组成部分,不构成独立的传统人工代理记账、税务代理、人事外包、法律、审计或咨询服务合同关系。
2.5. 授予本平台的使用权限不向用户转让软件本身或其任何组件的任何专有知识产权。
2.6. 服务通过互联网远程交付。服务交付履行地为乌兹别克斯坦共和国塔什干市。
3. 注册、承诺与个人中心
3.1. 为使用本平台,用户须在本系统内完成注册,提供所要求的联系信息,并通过在平台界面中点击确认的方式确认同意本要约。
3.2. 用户在确认同意本要约条款并完成注册流程之即,视为对本要约作出有效承诺(Acceptance),本合同自该时刻起正式订立成立。
后续录入企业信息、连接EDS、选定套餐、支付款项及实际使用平台均属于履行已成立合同的行为,不改变合同成立的时间点。
3.3. 执行承诺操作的自然人即确认其具有代表相应用户法人或个体工商户订立并履行本合同的完整合法授权。
3.4. 承诺成立后,用户必须在个人中心内完整且真实地录入其企业经营信息,包括企业名称、税号(INN)或个人识别码(PINFL,如适用)、组织形式、注册地址、纳税模式、银行结算账户等系统提供功能所需的各项信息。
3.5. 用户对其提供信息的真实性、完整性和时效性承担全部责任,并在相关信息发生变更后不迟于3(三)个工作日内在系统内完成更新。
3.6. 承诺成立后,用户应按照本合同第4条的规定连接EDS。在提供必要业务信息及有效EDS之前,客观上依赖该等数据或EDS的功能模块可能处于不可用状态。
3.7. 承诺与合同成立本身并不直接产生服务提供方交付付费功能的义务。服务提供方就相应套餐交付功能的义务,自收到100%全额预付款且用户已提供使用该功能所需的数据、单据、EDS及系统权限后方始产生。
3.8. 用户对其个人中心访问凭证的保密安全承担全部责任,并对其授权访问的员工及代表的全部操作行为承担责任。
如发现账户被未授权访问,用户必须立即通知服务提供方。
4. 电子数字签名(EDS)
4.1. 用户完全自主且仅通过本平台专门设立的安全功能模块连接绑定EDS。
严禁通过电子邮件、未加密的即时通讯软件、电话或未经平台认证的其他非受控渠道传输私钥、密码及其他可用于调用EDS的敏感凭据。
4.2. 连接EDS即代表用户确保证明:
a) 该EDS归属于该用户或依法获准代表用户行事的正当主体;
b) 连接并使用该EDS的人员具备完全合法的代理权限;
c) EDS数字证书处于合法有效状态;
d) 所提交的技术参数准确无误;
e) 通过本平台使用该EDS完全符合国家法律法规。
4.3. 用户对EDS的权属、有效性、代理权限的存在、访问数据的正确性、数字证书的及时续期更换以及私钥的物理与网络安全承担完全责任。
4.4. 用户将EDS连接至本平台,即视为授予服务提供方一项受限的授权委托,该授权仅限于:
a) 为履行本合同之目的;
b) 通过本平台系统进行;
c) 在用户已选定且已付费的资费套餐范围内;
d) 执行平台相应既定功能所设定的具体操作。
4.5. 在上述授权委托范围内且在相应套餐功能具备的前提下,服务提供方可使用用户的EDS代表用户编制、签署并向监管机构报送电子文档和法定报表。
若法律法规或相关国家信息系统规定特定操作必须具备单独的授权委托书、特定业务角色或特别授权确认,用户有义务自行办理完善,本合同不能替代该等专门法定文件。
4.6. 服务提供方严禁在超出用户所授予授权委托范围之外擅自使用用户的EDS。
4.7. 对于因用户连接非正当EDS、欠缺合法权限、证书过期或失效、访问密码错误、用户侧密钥泄露或用户自行将凭证泄漏给第三方所导致的任何法律后果与经济损失,服务提供方概不承担任何责任。
4.8. 若EDS由于客观原因无法正常调用,服务提供方有权暂停客观依赖该签名的相关功能,直至障碍排除。
4.9. 发生EDS泄露、遗失或怀疑被非法使用时,用户必须立即通知服务提供方并采取一切必要措施制止其继续使用。
4.10. 仅在因服务提供方经证实的过错导致在用户授权委托范围之外非法使用EDS时,服务提供方依法承担相应法律责任。
4.11. 通过EDS执行的所有操作均由平台的系统审计日志在技术允许范围内进行详尽记录留存。
4.12. 在本合同终止、用户撤回授权委托或相关EDS失效时,服务提供方立即停止使用该签名执行任何新操作。
平台存储的用于使用私钥执行新操作的技术凭据,将在10(十)个工作日内予以封锁并销毁删除(适用信息安全法规另有更短期限要求的除外)。
此项不适用于此前已签署的历史电子文档、已完成交易的信息、系统操作审计日志等依法须强制留存或用于证明履约事实的数据资料。
5. 资费套餐与访问开通程序
5.1. 现行资费套餐的内容、价格、使用限额及其他服务条件均公布于
https://azmafinance.com/pricing,并在个人中心内在开通或续费前向用户明确展示。
关于附加功能及其定价的最新信息亦公布于该页面及个人中心。
5.2. 在用户开通或支付前由系统在个人中心向用户直接展示的特定套餐的具体条款,构成本合同的有效组成部分,且优先于官网上关于该套餐的通用宣传描述。
5.3. 通过个人中心开通套餐或附加功能,无需双方另行签署纸质补充协议。
5.4. 当业务量达到资费套餐设定的上限指标时,进一步使用相应功能将依照该套餐的超额规则执行(包括补交差价、升级至更高套餐或限制该功能的超额使用)。
5.5. 服务提供方有权单方调整资费套餐及附加功能的内容、价格及其他条件,并通过在
https://azmafinance.com/pricing 和平台内发布更新条款的方式生效。
此类变更仅适用于后续的计费周期,绝不影响用户已经全额支付的当期计费周期的既定价格和已约定的功能范围。
服务提供方在新的价格生效前至少提前5(五)个公历日通过平台站内通知向用户告知价格变动。
5.6. 若套餐价格取决于用户的经营规模指标(包括营业额、交易单据量、员工人数、银行账户数、适用税制模式等公开参数),上述指标的变化即构成适用相应档位资费的依据。
新资费自通知用户后的下一计费周期起适用,但开通前已明确告知用户当期超额需补缴费用的情形除外。
5.7. 服务提供方可开展促销活动,提供临时折扣、优惠码及专属方案。相应优惠条件仅在明确公布的期限内有效,活动结束后用户无权要求继续享受。
5.8. 平台若提供任何免费功能,其范围由服务提供方自主决定。服务提供方有权随时调整免费功能的构成、终止提供或转为付费功能。
5.9. 提供平台使用权限的服务本质在于为用户提供通过网络远程使用其可用功能的系统技术能力;就个人中心而言,服务自注册完成之时起即视为交付。
付费功能的开通以全额收到相应套餐的100%预付款为前提。
5.10. 若特定功能的执行需要用户提供单据、原始凭证、EDS、业务确认或系统访问权限,服务提供方的具体执行义务在用户备齐全部必要条件后方始产生。
5.11. 如启动所选套餐必需,服务提供方在套餐开通后7(七)个工作日内对用户提交的原始资料进行初步查阅(以配置系统功能所需的最低限度为限),并告知用户缺失的资料。
该项查阅不构成对用户以往历史期间会计或税务状况的审计、稽查或全面复核。
5.12. 用户应在收到服务提供方要求后的3(三)个工作日内提供所需的文件资料与说明,但该要求中另行明确更长期限的除外。
5.13. 若发现提供的数据存在错误、矛盾或重大遗漏,服务提供方应通知用户,并有权暂停相关具体操作,直至上述情况被纠正排除。
5.14. 服务提供方对付费功能开通前已经存在的事实与后果概不承担责任,包括用户以往的会计记账错误、期初余额错误、历史未报或错报、历史欠税、滞纳金、行政罚款、凭证缺失以及用户前任员工或前任外包人员的过错行为。
以往历史期间的数据纠正与账务补录仅在所选套餐明确包含或经双方单独商定并由用户付费后方可执行。
5.15. 服务提供方有权对本平台进行功能升级迭代,调整操作界面及功能的底层技术实现,但前提是必须保障用户已付费的核心功能不受实质削减。
5.16. 依托国家信息系统、银行接口、电子文档交换系统及其他外部第三方资源运行的功能,其稳定运作取决于外部系统本身的实际可用性与技术规范要求。
6. 双方的权利与义务
6.1. 服务提供方承诺:
a) 严格按照既定资费套餐提供付费系统功能;
b) 在服务提供方合理控制的基础设施范围内,保障本平台的正常技术运行;
c) 仅在合同约定及授权委托范围内使用用户的EDS和业务数据;
d) 采取必要的组织与技术措施保障所处理信息的安全;
e) 及时向用户发送本合同规定的各类业务通知;
f) 依法合规编制法律法规及本合同所要求的结算单据。
6.2. 服务提供方有权:
a) 索取提供平台功能所必需的信息资料与文件;
b) 引入员工、承包商及技术合作伙伴协同履约,同时服务提供方对自身在合同项下的义务向用户承担全部责任;
c) 在缺乏必要单据、数据、授权或系统权限时,暂停执行某项具体操作;
d) 拒绝执行违反国家法律法规或超出所购资费套餐范围的操作要求;
e) 按照本合同规定的程序调整资费套餐及要约条款;
f) 在本合同规定的违规情形下限制或暂停用户的系统访问权限;
g) 收取服务费用及合同约定的违约赔偿金。
6.3. 用户承诺:
a) 按时足额支付所选资费套餐及已启用的附加功能费用;
b) 保证所提交所有业务数据的真实、准确与时效性;
c) 及时提供平台各功能运行所需的凭证、单据、数据和说明;
d) 确保其业务代表享有完全合法的授权;
e) 保障EDS的法律有效性与使用安全;
f) 及时在系统维护关于税制模式、员工变动、银行账户增减及其他影响系统运行的关键信息;
g) 自行且按时备足用于缴纳税款、支付员工工资及其他法定义务的银行资金;
h) 定期查阅个人中心内接收到的系统通知;
i) 不得将平台用于任何非法目的,严禁尝试进行非授权渗透、破坏系统软件、绕过技术限制、非法抓取(scraping)或反向复制软件组件;
j) 发现安全隐患时立即向服务提供方通报。
6.4. 用户有权:
a) 在已付费套餐范围内充分使用各项系统功能;
b) 了解其当前套餐的服务内容及资费标准;
c) 按平台既定流程升级/变更套餐及开通附加功能;
d) 自主关闭自动续费功能;
e) 向服务提供方提出合理的业务咨询与意见反馈;
f) 按照平台支持的通用数据格式导出归属于用户自身的数据资产。
7. 服务价格与支付结算
7.1. 资费套餐及附加功能的价格依据本合同第5条的规定确定。
7.2. 本合同项下的价格均以乌兹别克斯坦苏姆(UZS)计价,双方结算亦全部以乌兹别克斯坦苏姆进行。
7.3. 除非特定资费套餐条款另有明确例外约定,本服务一律实行100%全额预付款制。
7.4. 首期付款在开通付费套餐时支付。付费功能在服务提供方确认收到全额款项后即刻激活。
7.5. 在按月计费模式下,若用户在当月15日(含)之前开通付费套餐,且该套餐包含在当月处理上一公历月申报纳税的操作,则首期款项包含两个期间的费用:
a) 用户开通后就上一公历月业务进行处理并申报的服务费用;
b) 当期公历月的正常套餐费用。
支付上述费用并不意味着服务提供方对合同履行开始前已形成的历史账目、单据状态、历史数据瑕疵承担过错责任。该等责任严格依照本合同第5.14条判定。
7.6. 款项可通过平台接入的持牌支付服务商、银行卡支付、对公银行转账至服务提供方结算账户或平台支持的其他支付方式完成。
服务提供方有权调整支持的支付方式列表,无需因此单独修改合同文本。
7.7. 通过支付服务商付款的,在服务提供方系统接收到支付成功的确认时视为完成付款义务。
通过对公银行转账的,在资金全额记入服务提供方银行结算账户之时视为完成付款义务。
7.8. 用户有义务在转账附言中填写能准确识别付款身份的信息。因付款附言缺失或错误导致无法及时核对款项而造成的任何延误,责任由用户自行承担。
7.9. 银行或支付渠道的手续费依照所选用支付工具的规则由付款方承担。
8. 自动代扣(定期扣款)
8.1. 用户接受本要约,即代表用户同意在其将支付工具绑定至自动续费功能时,系统可采用自动定期扣款方式收取后续计费周期的服务费。
8.2. 绑定特定支付工具、进行银行鉴权验证及其他必要操作,严格遵守相关支付服务商的合规要求。
若支付服务商要求对自动扣款进行单独确认,用户应予以配合确认。
8.3. 开启自动续费后,用户即授权服务提供方通过支付渠道定期扣取下一周期的套餐费用,无需在每次扣款前重新签署要约。
8.4. 定期扣款金额依照适用该周期的套餐资费执行(包含按第5条规定提前告知的价格调整)。
8.5. 服务提供方至迟在计划扣款前1(一)个公历日通过平台向用户发送即将扣费的提醒通知。该通知亦可通过Telegram机器人或短信同步推送至用户登记的联系方式。
8.6. 用户可随时在个人中心内自主关闭自动续费。
关闭自动续费不会终止已付费的当期计费周期,亦不产生退还当期费用的权利,但能阻止后续周期的自动代扣。
8.7. 账户余额不足、支付工具过期或支付服务商拒绝交易,视为下一计费周期未获付款,并产生第9条规定的法律后果。
9. 暂停与限制系统访问权限
9.1. 若在下一计费周期开始时未足额收到服务费,付费功能的提供将自动暂停,直至欠费全额清偿。
9.2. 在暂停期间,服务提供方无需履行仅包含在付费套餐内的各项操作,包括编制、签署及报送任何单据与纳税报表。
9.3. 对于因用户未按时付费导致功能暂停而直接引发的申报逾期、罚款或其他不良法律后果,服务提供方概不承担任何法律责任。
9.4. 收到全额款项后,系统功能将在技术处理所需的合理时间内恢复,且不迟于确认到账后1(一)个工作日。
恢复访问权限并不使服务提供方自动承担补办在暂停期间已过法定截止期的历史操作的法定义务。
9.5. 对逾期未履行的金钱给付义务,用户应根据服务提供方的书面要求,按每日逾期金额的0.1%向服务提供方支付违约滞纳金,但滞纳金总额不超过欠款本金的10%。
该违约金构成了双方就该项违约行为所达成的约定民事赔偿责任。
9.6. 在发生下列情形之一时,服务提供方亦有权限制或终止用户的全部或部分平台访问权限:
a) 存在网络安全或信息安全重大威胁;
b) 非法使用本平台或滥用EDS;
c) 尝试实施未授权越权访问;
d) 提供严重影响合同履行的虚假欺诈数据;
e) 用户严重违反本合同约定;
f) 收到主管国家执法或行政监管机关的强制执行命令。
9.7. 若违规行为属于可纠正性质且未造成紧迫的安全危害或违法事实,服务提供方将通过个人中心提前通知用户并给予合理的纠正宽限期。
9.8. 遇有网络安全危机、EDS泄露、非法滥用平台或国家机关强制命令等紧急情况,系统访问权限可被立即限制。
9.9. 暂时限制或暂停访问权限不导致本合同当然终止,但服务提供方依照第14条向用户明确发出解除合同通知的情形除外。
10. 电子文档流转(EDO)、电子发票与服务验收
10.1. 本合同项下的服务通过付款发票(Invoices)、服务完成验收单(Act of Acceptance)、电子税务发票(Electronic Factura)及乌兹别克斯坦法律规定的其他结算凭证进行确认。
服务提供方不另行出具单独的纸质服务履行报告。
10.2. 在相关计费周期结束时,服务提供方依法开具服务验收单及电子发票(依法需要开具时)。
10.3. 电子单据通过双方使用的Didox或其他持牌电子文档流转运营商系统进行传输,并可在个人中心内同步查阅。
10.4. 本要约以及用户执行承诺确认记录,共同构成了开具发票、验收单、税务发票及其他结算凭据的完整法定合同依据,无需双方另行签署纸质双边合同。
10.5. 用户在收到服务验收单之日起5(五)个工作日内必须:
a) 通过电子签名签署该验收单;或
b) 提出书面异议,详细列明具体缺陷或争议事实。
10.6. 若在该期限内未收到用户的有效书面异议,该计费周期的服务即视为已完全按照合同约定妥善提供,并被用户无保留全面验收通过。
10.7. 存在合理书面异议的,服务提供方予以审查并在必要时更正开具单据。
10.8. 用户有义务在个人中心及EDO系统内确保其企业开票结算信息的准确完整。
11. 退款规程
11.1. 用户可通过个人中心或服务提供方支持渠道申请退款。
退款申请中必须载明能核实用户身份、具体支付交易流水、申请金额以及退款法定理由的信息。
11.2. 在下列情形下办理退款:
a) 发生操作失误导致的错误付款;
b) 发生重复扣款;
c) 因服务提供方过错导致付费套餐无法激活;
d) 在用户无违约的情况下,服务提供方在计费周期结束前单方终止提供付费功能;
e) 法律法规或本合同规定的其他情形。
11.3. 发生误付或重复扣款时,退还相应多支付的款项。
11.4. 因服务提供方过错导致付费功能未开通且在合理期限内未排除故障的,退还未实际提供服务部分对应的款项。
11.5. 用户在付费计费周期已经开始后单方要求退订的,当期周期的服务费应全额计收且不予退还,但退订系因服务提供方经证实的过错违约所致,或法律法规/套餐条款另有明确规定的除外。
11.6. 为截至合同终止时尚未开始且尚未提供任何系统功能的未来计费周期预先收取的款项,在用户对服务提供方无任何未结欠款的前提下予以退还。
11.7. 针对按年付费方案,提前解约核算的规则依照相应方案或促销细则执行。若约定对未使用的剩余年费部分退款,则已实际履行的期间可按无折扣的正常月度原价重新核算扣除。
11.8. 退款原则上原路退回至付款时所使用的相同银行支付工具,并遵循相关银行或支付清算机构的技术规则。
11.9. 服务提供方在收到全部必要证明资料之日起10(十)个工作日内审查退款申请。资金实际退回到账的时间取决于收款银行或支付服务商的处理时效。